Что такое автоворонка продаж?

Что такое автоворонка продаж?


Что такое автоворонка? Это инструмент для бизнеса, с помощью которого очень хорошо привлекать трафик.  С помощью воронки можно автоматизировать ваши продажи. Автоматическая воронка продаж -  это инструмент повышения эффективности бизнеса.

Автоворонка продаж — это инструмент,  позволяющий понять, как потенциальный покупатель приходит к решению совершить покупку ваших товаров или услуг. Понять, какими мотивами он руководствуется, совершая эту покупку.

Понимая эти шаги к покупке, вы сможете контролировать поведение клиента, ненавязчиво стимулируя его интерес и побуждая его к покупке.

Слово "воронка" — не просто удачная метафора. Воронка в графическом изображении напоминать воронку,  или перевернутую пирамиду.
Почему так выглядит автоворонка?Потому что среди посетителей сайта есть незаинтересованные клиенты, которые "выпадают".

Затем оставшиеся заинтересованные посетители(лиды) добавляют товар в корзину(прогретые лиды), но не все его оплачивают.Те посетители, которые оплачивают,(покупатели) составляют 3% от всех посетителей сайта. И поэтому на каждом этапе теряется много потенциальных покупателей.

Основная ценность автоворонки продаж состоит в том, что вы разбиваете массу покупателей на различные группы целевой аудитории, которым свойственны схожее поведение и интересы.

Рассмотрим 2 примера:
Допустим у нас есть 2 человека, которые хотят купить средство передвижения.
1.Первый раздумывает, купить ему автомобиль или самолет
2.Второй уже определился, что автомобиль для его целей намного удобнее.

Между этими людьми огромная разница — первый долго раздумывает о предстоящей покупке и может в итоге купить велосипед вместо машины, а второй уже готов смотреть мерседесы.

Очень часто ходишь по магазинам, чтобы купить нужную вещь и часто уходишь с пустыми руками. Так и в интернете. Чтобы у вас что- то купили нужно клиентам помогать довести до покупки.

Если на земле это делают продавцы консультанты, то в интернете это делает воронка продаж, которую надо хорошо настроить.

Настроенная автоворонка поможет привлечь клиента, удержать его и довести до покупки.

Можно рассматривать воронку продаж как пошаговый путь от знакомства клиента с продуктом до покупки этого продукта.


Пример воронки для интернет - магазина

1.Клиент зашёл на сайт магазина (посетитель)

2.Просмотрел карточку товара( холодный лид)

3.Добавил товар в корзину, то- есть сделал заказ (горячий лид)

4.Купил товар,то - есть оплатил его(покупатель)

5.Вурнулся в магазин и сделал повторную покупку(постоянный покупатель)

Автоворонка переводит клиентов с одного этапа на другой,сохраняя их заинтересованность и помогая довести клиента до покупки товара.

Чтобы завоевать клиента, воронка продаж
содержит инструменты, продаваемый продукт и контент, с помощью которого вы общаетесь с клиентом.

Свои воронки я создаю в рассыльщике писем Senler. А вы создаёте воронки?

Подробнее об этом буду рассказывать в следующей статье.