10 советов для продающих рассылок

Как писать заголовки

Одной из главных составляющих рассылки является заголовок письма. В личку от Сенлер вы посылаете сообщение и часто новички не пишут заголовки.  А человек, когда ему приходит сообщение в личку, видит первые несколько слов. Вот эти первые несколько слов нужно сделать заголовком. И тогда он прочитает ваше письмо.

Первое что вы должны использовать в ваших заголовках писем  это базовые принципы. Это

могут быть  символы, смайлики, имена, регистры, цифры.

Для  привлечения  внимание человека можно использовать и разные форматы заголовков:

давайте знакомиться,дедлайн, совет,вопрос,образец, помощь,бесплатно.

Какой бы формат вы не использовали обязательно надо комбинировать его с базовыми принципами.

 Первые предложения письма

Ваши письма открывают ,потому что заголовок работает. Теперь вам нужно проработать само письмо.

Письмо будет состоять из нескольких частей. В первой части вам необходимо будет проработать первые предложения письма. В среднем будет 2-3 предложения, если они не длинные. Если очень длинное предложение, то может быть одно.

Вы должны в этих предложениях сразу поставить ссылку. Ссылку на ваш курс, на вашу статью, на ваш на партнерский офер.

Первые предложение  должны выполнять две функции:
1.- это продолжить заголовок. У вас есть какой-то заголовок с базовыми принципами в каком-то формате. Первые предложения должны продолжить ваш заголовок.
2. - они должны заставить человека кликнуть по ссылке сразу.
То есть, заголовок плюс первые предложения уже должны привести человека к клику по ссылке.

 Периодичность отправки писем

Вы делаете полезный контент. И за один день отправляйте не более одного письма.
 Какая периодичность дальше? Вы отправляете одно письмо в день. И таким образом вы можете отправлять 3-5 дней. Потом делаете перерыв на 2-3 дня . Потом опять 3-5 дней отправляйте ещё письма.
Поэтому вы должны писать посты, статьи, делать какие-то полезные видео и давать ссылки в письмах на них, либо прямо в письме выдавать контентную информацию.  

Во время запуска вы работаете немного по-другому. Вы тоже отправляете каждый день по одному письму с разными заголовками и первыми презложениями, но уже можно отправлять одну две недели, чтобы привести максимум трафика.

Вот еще одно исключение, когда можно отправить за один день  2-5 писем. Это когда идёт какой-нибудь финал. . Там вы напоминаете, что продажа заканчивается.

И после этого дня вы должны несколько дней людям не отправлять писем.

 Время отправки писем

Учитывайте свою целевую аудиторию. Но есть общие советы, которые подходят для самой активной аудитории.

В общем активная аудитория сидит в сети примерно в одно время.
Понедельник, вторник, среда, четверг — это самые лучшие дни для рассылок с 17:00 до 20:00 МСК. Тогда будет

максимальное открытие ваших писем.

В пятницу, наверное, не отправлять вечером, а в субботу и воскресенье  тестируйте и  экспериментируйте .

 Читабельность письма

Когда вы пишете своё письмо обязательно надо

разбить его на абзацы. Абзацы должна быть разные. В одном абзаце будет 2-3 строки, в другом  5-6. Они должны быть разные по количеству строк, но

они должны быть. Сплошные тексты  люди не будут читать. Естественно новое предложение пишите всегда с заглавной буквы.
 Также используйте один шрифт. Не нужно делать

один абзац одним шрифтом, другой абзац  другим.

Абзацы, заглавная буква, один шрифт, курсив, жирный , размер шрифта одинаковый,некоторые слова заглавными буквами, добавить картинку,знаки препинания,  цвет один для всей рассылки-используйте эти принципы и ваше письмо будет читабельно.

 Польза письма

Польза письма обязательна. Вы можете пользу выдавать прямо в письме. А можете пользу выдавать с помощью письма. Через письмо люди будет переходить на что-то

полезное (курс, книга, инструкция).

Но в любом случае на 99% ваши письма должны давать людям пользу, что-то важное для них. Иначе они просто вас не будут читать.  С помощью письма  вы должны давать людям сначала знания потом  результат. Люди, читая ваши письма, получают что-то такое, что повышает их уровень экспертности в вашей теме. Потом они эти знания применяют на практике и повышают свои результаты. Тогда они будут вас  читать постоянно.
Никогда не делайте письма, в которых вы будете давать только рекламу. Не нужно никогда писать такими словами купи, переходи. Нужна польза, а  потом реклама.

 Куда ведет письмо

Через контент письмо ведёт куда-то далее. Куда оно

может вести, если у вас нет своих материалов? Вы можете продвигать  партнерские программы.

Если по партнерке, то вы должны рекламировать такое, что ни в коем случае не ведёт людей в заблуждение. Предложение не принесёт им вред. То есть

давайте только полезные материалы.
Рекламировать лучше всего бесплатный материал. Да, можно рекламировать сразу платный офер, если там хорошая продающая страница. Человек

перешёл, прочитал эту страницу. Убедился, что там качественный материал продаётся и купил.  Но желательно

изначально всё-таки рекламировать что-то бесплатное.

 Это может быть курс, мастер-класс или другое мероприятие ваше либо партнерское. Лучше ваше, человек зайдет, подпишется, узнает, что там польза, к вам будет доверие. Тогда будут продажи, у вас будет результат. Вы

можете делать пиар через статьи, посты, видео. Вы отправляете письмо,которое ведёт на вашу статью или видео. А в статье, видео идет уже реклама

партнёрки, либо вашего курса, мероприятия какого-то. Письмо ведёт на полезный материал. А этот полезный материал уже приглашает на партнерский офер, либо на что-то своё.

 Стиль общения

Вам тоже нужно  определить какой стиль использовать.
Вы людям будете писать письма. Направлять на

партнерки, на свои курсы.  Вы будете придумать заголовки, первые предложения , чтобы сразу получить клики.

А как вы будете общаться с людьми?

Возможно вы будете общаться как с другом. То есть вы будете вести рассылку, как будто вы пишете своему старому другу. Вы будете с  подписчикам обращаться на ты или на вы .

Либо вы будете использовать больше юмора. Юмор будет присутствовать в заголовках и письмах. Вообще, если это будет ваша фишка. Вы будете общаться доброжелательно, открыто.

Возможно вы будете использовать больше критики. Или будете обращаться в вопросительной форме. Во время общения будете задавать им вопросы,

даже критиковать их. Делать так, чтобы они задавали себе вопросы и вызывать какие-то эмоции. Люди будут знать, что вы критикуете, задаете вопросы, но при этом вы даете полезный контент.

То есть уникальное приветствие, уникальное прощание, словечки, фразы,  смайлики будут выделять вас на фоне конкурентов. При этом вы общаетесь с людьми на ты. Вы общаетесь с людьми как со своим другом или используете

юмор. Вот именно всё это будет подчёркивать вашу уникальность, ваш стиль.

Люди будут вас читать больше.

 Здесь нет идеальных строгих правил. Идеальные, строгие правила — это выдавать пользу контентом.

 Формат письма  

А какой формат письма вы выберите?
 Первый формат это контентный. То есть, когда вы в письме даете какой-то контент, какую-то пользу по теме.

Следующий формат это новостной. Вы можете отправить рассылку в виде новостей. Например, что происходит в вашей школе. Какая информация в интернете актуальна в вашей тематике.  В этом новостном формате уже выдаете людям пользу.

Следующий позиционирующий формат. Когда вы продвигайте свои курсы, то вы будете собирать отзывы. Если партнерки, то автор партнёрки собирает

отзывы. Вы можете на основе отзывов, кейсов, результатов создавать письмо позиционирующее. Например, вы рассказываете, что в этой партнерке есть

отзывы. Человек получил какой-то результат. На этих фактах вы пишите письмо. Вы позиционируете себя и сразу партнерский курс.

 Ваши письма будут вас позиционировать как эксперта.

Формат может быть ещё пригласительным.  Вы будете приглашать на что-то бесплатное, полезное. Это может быть мероприятие, курс . Вы говорите, что будет мероприятие. Сообщаете куда приглашаете. Делаете описание и

далее призыв к действию.

В дополнение советую использовать истории.

История — это классная вещь. Даете ли вы контент, либо вы даёте новости, либо рассказываете про отзывы, кейсы, результаты, либо куда-то приглашаете, везде используйте сторителлинг. Это хорошо работает. Люди

отлично реагируют, читают, вовлекаются, комментируют, действуют.

История может о вас, о клиенте, о результате и так далее. Всё это можно обыгрывать в историю и потом уже продавать, что-то рекомендовать.

Используйте эти форматы писем. Придумывайте своё. Творите,экспериментируйте.

 Маркетинговые инструменты

Первый приём называется дедлайн или ограничение. Когда вы делаете ограничение по времени, либо по количеству, либо и по времени и по количеству одновременно, то результат будет лучше. Больше кликают, открывают

письма. Дедлайн очень хорошо использовать при продажах. Покупки идут гораздо лучше.

Следующий приём — это призыв к действию. Когда вы пишете письмо призыв можно использовать в заголовке или на сайтах, на страницах, на лэндингах. Вы написали письмо, далее поставили ссылку, и вы призываете к

действию. Допустим, жмите, переходите, получите, скачайте и так далее.

Следующий маркетинговый приём — это буллиты. Это обозначение преимуществ. Например, вы пишете какой-то контент. Далее вы должны  дать людям какие-то основные характеристики, какие-то преимущества. И

сделать это можно в форме маркера. Делайте перечисление с черточками,цифрами, точками.

Например, в этих перечислениях вы обозначаете людям, что они получат или от чего это их, избавит. Если вы рассказываете про книгу и сделаете  несколько буллитов, перечислений, которые раскроют что люди получат от

этой книги. Человек поймет, какую он получит пользу, и купит. Используйте это везде и в том числе в письмах.

Ну и конечно же используйте ещё один маркетинговый приём —триггеры. Другими словами, это психологические спусковые крючки. Когда вы на что-то давите на какую-то точку, которая заставит человека действовать.

Например, триггер однозначность. Когда вы пишете письмо и своим

письмом сразу показывайте, что вы продаёте. Человек видит ваш заголовок.

Он такой заманивающий, но сразу обозначает, что будет продажа. Если

человек решается открыть это письмо, то он готов к покупке потенциально.

Потому что он видел через заголовок что будет продажа.

Следующий триггер — это массовость, стадность. То есть когда люди массово покупают какой-то продукт, распиаренный очень сильно. Какая-то

информация, которую люди массово читают. Затем массово скупают продукты, массового записываются на какое-то мероприятие. Потому что, как не записаться, когда много других людей это делают. Человек боится

упустить что-то важное, полезное для него. Например, на подписных страницах предлагается бесплатный курс за комментарий.

Ещё один триггер — это жадность. Вы можете демонстрировать свои результаты по работе с партнерками, например. Вы показываете сколько заработали за месяц. Люди видят ваш результат и думают, я тоже так хочу и

покупают. То есть, у них порог готовности купить снижается, потому что они тоже этого хотят.

В связке эти триггеры работают ещё круче.